Incidentes informáticos alteraron sistemas de frío en supermercados de cuatro países europeos

Supermercados de Bélgica, Luxemburgo, Suecia y Estonia reportaron el lunes problemas en sus sistemas de refrigeración y congelado, que fueron atribuidos a ciberataques. Las consecuencias variaron entre cadenas y establecimientos: algunos comercios tuvieron que desechar productos que se habían echado a perder, mientras otros limitaron temporalmente la oferta de alimentos frescos y congelados.

En Bélgica, Delhaize informó que un incidente informático alcanzó varias decenas de sus tiendas, en su mayoría dentro del país y también algunas en Luxemburgo. La cadena señaló que la disponibilidad de productos frescos y congelados quedó temporalmente reducida, aunque sus centros de distribución siguieron operando con normalidad y no se interrumpieron las entregas. Carrefour Bélgica, por su parte, reportó afectación en 15 de sus más de 700 locales y describió el impacto como limitado.

En Suecia, ICA comunicó que un número acotado de tiendas tuvo problemas durante la noche, sin precisar cuántas. Un local de ICA Kvantum en el sur del país indicó que sus equipos habían sido intervenidos y ajustados a 50 grados Celsius, por lo que trabajaba en retirar los productos afectados. La cadena Coop también reportó inconvenientes en seis tiendas del centro sueco, aunque no contaba con más detalles.

En Estonia, la firma fabricante de la tecnología afectada confirmó que uno de sus clientes sufrió una intrusión en una computadora que controlaba la refrigeración; los atacantes elevaron la temperatura a 50 grados Celsius. Su director ejecutivo dijo que la respuesta se produjo en pocos minutos y que no hubo daños significativos. La cadena Selver informó que uno de sus establecimientos estuvo afectado. El episodio se conoció después de otro caso ocurrido el mes anterior en Francia, donde atacantes tomaron el control remoto de sistemas de frío en cientos de supermercados y comercios independientes.